土日祝の休みが最優先
やめたいと思ったことはありません
Yさん
ダスキン福井中央店・ターミニックス
正社員／2015年・高卒新卒入社
主な仕事内容
担当されている主な仕事内容について教えてください。
害虫防除のルート営業をしています。「害虫防除」というと、虫を駆除するイメージしかないかもしれませんが、基本は点検業務です。"ルート営業"という表現が一番しっくりくると思います。お客様とコミュニケーションを取りながら、「害虫がいない状態を継続すること」が私たちの仕事です。むしろ、虫がいてはいけないので。
飲食店や保育園、病院など、ご契約させていただいている事業所さまなどに、月1回のペースで点検にうかがいます。
とはいえ、害虫の発生を100%抑えることはできませんから、お客様からご連絡があれば、もちろん駆除もおこないます。
選んだ理由
この仕事を選んだ理由を教えてください。
正直なところを言いますと、週末と祭日が休みだったからです。
私は高校を卒業してみつばちに入社したのですが、就職先として「土日祝が休みの仕事」を探していました。土日祝が休みの仕事が少なかったので、当社の休みの多さ、休みの取りやすさは、すごく魅力的でした。他と比較して、条件がかなり良かったというのが、正直な理由です。
あとは、入社してからより強く感じたことですが、職場の雰囲気ですね。
とっつきにくい分野の仕事に思われることも多いですが、職場の雰囲気がとても良いので、辞めたいと思ったことは一度もありません。高校の同級生などで「仕事を辞めた」という話を聞くと、職場の雰囲気はとても重要だなと思います。
入社のきっかけ
みつばちに入社されたきっかけは何ですか？ または入社の決め手となった魅力は何でしたか？
この仕事を選んだ理由と重複しますが、きっかけは待遇面になります。私にとっては、待遇がとても魅力的でした。害虫防除という仕事は、やっていくうちに慣れるだろうと思いました。
入社の決め手となった魅力は「人」ですね。最初の面接のとき、とてもドキドキしていたのですが、面接が始まるととても温かい雰囲気だったんです。会話をした瞬間に緊張がほぐれたことを覚えています。入社後は、先輩も上司もみなさん優しくて、「ここでがんばっていこう」と思えました。
仕事のやりがい
仕事の中でやりがいや楽しさを感じるのはどのような時ですか？
お客様と会話をしているときに、一番やりがいを感じます。事務所にいることはほとんどなくて、基本的にお客様のところをずっとまわっているのですが、お客様とお話をするのが楽しいです。人と話すことが好きなんだと思います。
基本は点検業務なので「最近どうですか？」から入ることが多いですが、「問題ない」と言われるとホッとしますし、ご相談を受けたときは、頼っていただけるやりがいを感じます。
仕事以外のことを気さくに話してくださるお客様もいらっしゃるので、そういった瞬間も楽しいです。
仕事の難しさ
仕事で難しさを感じるのはどのような時ですか？ また、それをどのように乗り越えようとしていますか？
虫を扱う仕事なので、知識がないとお客様から質問を受けたときに適切な返答ができません。たくさんの知識を入れておかなければいけないところには、難しさを感じますね。
同じ虫でも、お客様の状況によって対応が異なるので、教科書的な内容を覚えるだけでは対応できないことが多いんです。そこは経験を積むしかないですし、この仕事を始めて10年になりますが、覚えることはまだまだありますね。とても奥の深い仕事だと思っています。プロフェッショナルという言葉がピッタリで、先輩には追いつけないなと思います。常に勉強ですね。勉強して乗り越えていくしかありません。
心がけていること
仕事をする上で、特に心がけていることや、力を入れていることを教えてください。
常に謙虚でいることを心がけています。虫を扱う仕事ということもあり、お客様から「ありがとう」と言っていただけることが多いですが、私はこれが仕事なので。すごいことをしているとも思っていないですし、当たり前だと思っています。
あとは、訪問時間が決まっているお客様が多いので、時間をきっちり守ることも心がけています。現場ではお客様がそれぞれ業務にあたっていますので、現場に行ったら、お客様の動きを邪魔しないようにしています。
職場の雰囲気
みつばちの社風・職場の雰囲気で「良いな」と感じる点を教えてください。
私が所属するアルス事業部の話になりますが、とにかく雰囲気がとても良いです。人間関係が本当に良いですね。人と人のあいだに壁を感じることがありません。仕事の話はもちろん密にしていますし、プライベートの話をすることもあります。私は、とても良い距離感だと感じています。
特に先輩からはとても良くしてもらっていて、本当にありがたい環境だなと思います。
今後の目標
今後の目標は何ですか？
シロアリの駆除をがんばりたいです。
シロアリ駆除は難しく、私も昨年からやっとシロアリの現場に連れて行ってもらっていますが、まだ上司にアドバイスをもらわないとうまくできません。虫の特徴のほかに、家の構造などの話が出てくるので、他の害虫駆除と全然違うんですよ。
この仕事は、シロアリとハチの駆除ができるようになって、やっと一通りできるようになる感じですが、私はまだ先輩と一緒じゃないとシロアリとハチの駆除ができません。
逆に言うと、自分のレベルが上がるのがすごく明確ですね。目標を持ちやすいですし、達成もわかりやすいので、楽しいですよ。
一言メッセージ
これからみつばちで一緒に働くかもしれない未来の仲間へ、 一言メッセージをお願いします。
最初はできなくて当たり前です。上司に怒られたりもしますが、経験を積めば絶対にできるようになります。そこは安心してほしいです。私が担当する害虫防除という仕事は、相手に合わせたコミュニケーションができれば大丈夫です！どんな現場も、先輩がついてくれるので何も心配することはありません。職場の雰囲気はすっごく良いので、どんどん当社に入ってきてほしいですね。休みの取りやすさも魅力です。就職先としておすすめですよ。
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